国家开放大学:《人力资源》形考测试答案10-11
第十章 本章自测
单项选择题
1·人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。
美国波士顿大学教授帕森斯
2·根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?()
自行设计法
3·依据萨伯的观点,当临近退休的时候,人们就不得不面对职业生涯中的
( 衰退阶段 )。
思考题
4·就业指导的作用和内容是什么?
就业指导的内容可分为狭义和广义两大类。狭义的就业指导,是给要求就业的劳动者传递就业信息,做劳动者和用人单位沟通的桥梁。广义的就业指导,则包括预测要求就业的劳动力资源,社会需求量,汇集、传递就业信息,培养劳动技能,组织劳动力市场以及推荐、介绍、组织招聘等与就业有关的综合性社会咨询、服务活动。
在我国,就业指导还应包括就业政策导向,以及与之相应的思想教育工作。
通过对职业的选择和定位、职业意识与能力知识的学习,使学生进一步树立服务社会的观念,加强职业道德修养。
通过对制作自荐材料、求职信息、着装礼仪、面试技巧的学习运用,进一步增强学生的就业竞争力,对帮助学生获取就业信息、制作求职材料、进行职业生涯规划、认识自我、自主创业、劳动权益保障等都会有相当的帮助,对学生提升综合素质、培养创业素养、提高就业能力有一定的指导作用。
所谓就业指导,就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。就业指导作为一项重要的社会活动。
5·什么是职业生涯管理?
根据中国职业规划师协会的定义:职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一,是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动,现代企业管理学如MBA、EMBA等将职业生涯管理看作是竭力满足管理者、员工、企业三者需要的一个动态过程。
6· 职业生涯管理的理论主要有哪些?请主要说明一种理论。
组织管理
(organizational career management)[span],是指由组织实施的、旨在开发员工的潜力、留住员工、使员工能自我实现的一系列管理方法。
自我管理
(individual career management),是指社会行动者在职业生命周期(从进入劳动力市场到退出劳动力市场)的全程中,由职业发展计划、职业策略、职业进入、职业变动和职业位置的一系列变量构成。
Gutteridge(1986)对职业生涯管理有效性标准进行了探讨,提出了四个标准
1、达到个人或组织目标
个人目标包括⑴高度的自我决定,⑵高度的自我意识,⑶获得必要的组织职业信息,⑷加强个人成长和发展,⑸改善目标设置能力。组织目标包括⑴改善管理者与员工的交流,⑵改善个人与组织的职业匹配,加强组织形象,⑶确定管理人才库。
2、考察项目所完成的活动
包括⑴员工使用职业工具(参与职业讨论会,参加培训课程),⑵进行职业讨论,⑶员工实施职业计划,⑷组织采取职业行动(提升,跨职能部门流动),⑸)组织确定继承人。
3、绩效指数变化
包括⑴离职率降低,⑵旷工率降低,⑶员工士气改善,⑷员工绩效评价改善,⑸添补空缺的时间缩短,⑹增加内部提升。
4、态度或知觉到的心理变化
包括⑴职业工具和实践评价(参加者对职业讨论会的反映,管理者对工作布告系统的评价),⑵职业系统可觉察到的益处,⑶员工表达的职业感受(对职业调查的态度),⑷员工职业规划技能的评价,⑸组织职业信息的充足性。
事实上,在评价职业生涯管理有效性时,并没有考察所有涉及有效性的方面,而且组织也不必将所有的职业生涯管理方面均在组织中实施。但是这种系统的思考给未来实施评价提供了基础。
7· 职业生涯开发和设计的主要方法有哪些?请详细说明一种方法。
1. 系统设计法
2. 职业发展阶段设计法
3.自行设计法
4.职业咨询预测法
5.生活计划或生命计划
自行设计法:是认识自己、了解自己。因为只有认识了自己,才能对自己的职业作出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业生涯路线,才能对自己的职业生涯目标作出最佳抉择。自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等等。
8·如何调查员工职业生涯满意度并对其加以管理?
应该制定详细的工作计划,管理员工要做到靠制度管人,而不是靠人来管人,否则会增加管理的随意性,让员工感到不解。
调查采用的形式可以是匿名的或记名的。这两种方式各有利弊。匿名可以一定程度上提高答案的可信度,但是也同样存在着员工随意答题的可能,这样可能会对于答案的分析有一定的影响。而记名的方式就可以避免这种情况,员工会斟酌自己的答案,认真答题,但很明显会有不说出真实想法的可能。
对于管理者来说,一定要做到恩威并施、奖惩并举,如果总是一味的追求惩罚,而忽视了鼓励,在很大程度上会挫伤员工的积极性。
第十一章 本章自测
单项选择题
1·我国的社会保险制度体系主要包括( )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
养老保险
2·失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:( )、无偿性原则、固定性原则。
强制性原则
3·中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1 )安全第一,预防为主;(2 )保护员工在劳动过程中的安全与健康;
管生产必须管安全
4·劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( )
工伤保险
思考题
5·什么是员工保障管理?主要包含哪些内容?
答:员工保障管理是
1、保障人权,满足社会成员基本生活需求原则。
2、普遍性原则。对公民实行普遍的社会保障,也是建立社会保障制度体系共同奉行的一条基本原则。
3、社会保障的范围和标准与经济发展水平相适应的原则。
4、公平与效率结合原则。
5、政事分开原则。社会保障行政管理和基金运营要由不同机构负责。
6、管理服务社会化和法制化原则。
员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。
6·养老保险制度的主要类型及特点是什么?
中国目前社会养老保险体制构架按照人口类型可分为城镇企业职工养老保险、机关事业单位养老保险和农村养老保险三大部分。
世界各地不同国家的养老保险制度分类如下:
1、储金型养老保险。储金型养老保险制度在一批新兴市场经济国家实行,以新加坡、智利等国家为代表,强调自我保障的原则,实行完全积累的基金模式,建立了不同类型的个人养老保险账户或“公积金”账户。
2、国家型养老保险。国家型养老保险制度曾经在大多数计划经济国家实行,以前苏联、东欧国家为代表。按照“国家统包”的原则,由用人单位缴费,国家统一组织实施,工人参与管理,待遇标准统一,保障水平较高。
3、传统型养老保险。传统型养老保险以美、德、法等发达市场经济国家为代表,贯彻“选择性”原则,即并不覆盖全体国民,而是选择一部分社会成员参加,强调待遇与工资收入及缴费(税)相关联,因此也可称为“收入关联型养老保险”。
4、福利型养老保险。福利型养老保险以英、澳、加、日等发达市场经济国家为代表,贯彻“普惠制”原则,基本养老保险覆盖全体国民,强调国民皆有年金,因此称为“福利型”或“普惠制”养老保险。
5、混合型养老保险。原来实行福利型养老保险的国家,如今大多已经或正在向一种混合型制度转轨。即福利型养老保险与“收入关联型养老保险”同时并存,共同构成第一支柱的基本养老保险。英国与加拿大就是这种。
我国现行养老保险制度的特征
(1)我国现行的养老保险制度是“统账结合”制度。统账结合识社会统筹和个人账户相结合的简称,即社会统筹和个人账户共同组成我国城镇职工的基本养老保险制度。
(2)从制度设计的基本结构来看,我国统账结合养老保险制度类似于部分基金制,即现收现付和将来支付两种方式相结合。
(3)但是在具体内容上,我国的统账结合制与部分基金制又完全不同:①现收现付(社会统筹)部分的资金筹措方式不同。部分基金制用征税方式,我国的统账结合制用的是收费方式;②基金(个人账户)部分的资金来源和运作方式不同。在资金来源上,部分基金制基金部分的资金来源是社会保障税收入用于现付保险金后的余额,而我国跟人账户部分的资金来源是个人直接缴费;在资金运作上,部分基金制的基金部分的资金是以信托基金方式运作,而我国的个人账户部分的资金目前也用于现付保险金,个人账户基本属于“空账”。
7·医疗保险制度存在的问题及改革思路是什么?
存在问题
1.“以药养医”是目前我国医改所面临的最核心的问题
2.医保政策的公平性和多样性有待提高
3.医保政策管理制度不够健全
4.医保基金风险的可控性需要加强
5.医疗保险资源分布不合理,费用负担苦乐不均。
6. 医疗费用急剧增涨,
“免费搭车”现象严重。
改革思路
一是适用于企业职工的劳保医疗制度,
二是适用于机关事业单位工作人员的公费医疗制度,
三是适用于农村居民的合作医疗制度。
制度更公平:待遇在提高:选择更多了一农村居民用药范围显著扩大、 定点机构诚信增加
1关于基本医疗保障理论体系及区域实践构架设置
2关于区域医疗卫生事业可持续发展
3关于“医保宏观经济模型”和“微观过程控制模型”的建立4关于进一步完善中 国医保定额补偿制度
8·如何认定工伤?怎样做好工伤保险工作?
工伤认定
1根据国际上通行的概念,凡由于工作或从事与工作有关的活动而造成的伤残。死亡或患职业病者,均应按工伤确认.
2我国现行的工伤认定资格条件,主要足依据《中华人民共和国劳动保险条例(实施细则))和有关部门曾颁布过的《劳动保险鈳答》的规定认定。
3规定分为“工伤类和比照工伤类”两部分。共17种资格认定条件。工伤类认定条件1从事本岗位工作,执行企业行政临时指定或同意的工作的。2在紧急情况下,从事对企业或社会有益的工作的(如抢险救灾救人等)。3在生产或工作中因从事工作的性质而造成职业病的(以卫生部。劳动部颁布的职业病名单为准)。4在企业工作区域内遭受非本人所能抗拒的意外灾害的(如工伤现场突然的火灾.爆炸。厂房倒塌等所造成的伤害). 5从事与企业工作有关的研究。发明、创造或技术改造工作的。6集体乘坐本单位的车辆参加工作性会议(听报告、参加领导指派的各种劳动),发生交通事故或意外事故的。7企业以临时工棚作为员工集体宿舍而发生倒塌的。比照工伤类认定条件。员工在以下条件下遭遇负伤、致残或死亡的,可以比照工伤处理: 1因工出差期间或调动工作往返途中发生意外事故的。2在工作中负伤而当时并未感觉或确诊,事后伤痛发作不能正常工作的(这种情况下应有当时的就诊记录或第三者的旁证). 3工伤医疗终结后旧病复发的.4 由于加班至深夜不能回家,在工作地点休息时发生意外事故的.5伤残军人转入企业工作后旧病复发的。6在本企业员工食堂就餐,发生非本人责任的食物中毒的。7.由于坚持原则,向敬对分子或错误行为进行斗争而遭受伤害的.7参加本企业组织的体育比赛或代表企业参加体育比赛发生意外事故的.8参加企业组织的,或受企业指派参加展览会、政治活动期间发生意外事故的。9到医院就诊时发生严重的医疗事故的。
9·失业保险与生育保险由谁来组织落实?
失业保险是指国家通过立法强制实行的,由用人单位、职工个人缴费及国家财政补贴等渠道筹集资金建立失业保险基金,对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助以保障其基本生活,并通过专业调练、职业介绍等手段为其再就业创造条件的制度。
生育保险制度是国家通过立法,对怀孕、分娩女职工给予生活保障和物质帮助的一项社会政策。其宗目在于通过向职业妇女提供生育津贴、医疗服务和产假,帮助他们恢复劳动能力,重返工作岗位。
失业保险非农业户口职工:失业保险企业承担比例为1.5%;
个人承担比例为0.5%;农业户口职工:失业保险全部由企业承担,缴费比例为1.5%。另有社会保险各险种缴费明细表,需要的话可以留下邮箱,发给你。
生育保险费的提取比例由当地人民政府根据计划内生育人数和生育津贴、生育医疗费等项费用确定,保险费用是由企业共同承担。
生育保险是社会保险中的一项,是国家政策强制规定需要缴纳的一部分,是对女性劳动者因生育子女而暂时中断收人来源时,由社会和国家给予其必要的物质帮助的一种社会保险制度。生育保险的目的在于保障女性劳动者劳动能力的恢复,使妇女安全、健康地度过生育时期,保护女性劳动者的身体健康,进而提高民族素质。
生育保险的适用对象应是达到法定结婚年龄,符合计划生育政策,处于生育期的已婚女职工。对虽处于生育期,但不符合法定婚龄、违反计划生育的女职工不适用。
10·简述《社会保险法》颁布实施的重要意义和立法原则。
失业保险是指国家通过立法强制实行的,由用人单位、职工个人缴费及国家财政补贴等渠道筹集资金建立失业保险基金,对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助以保障其基本生活,并通过专业调练、职业介绍等手段为其再就业创造条件的制度。
生育保险制度是国家通过立法,对怀孕、分娩女职工给予生活保障和物质帮助的一项社会政策。其宗目在于通过向职业妇女提供生育津贴、医疗服务和产假,帮助他们恢复劳动能力,重返工作岗位。
失业保险非农业户口职工:失业保险企业承担比例为1.5%;
个人承担比例为0.5%;农业户口职工:失业保险全部由企业承担,缴费比例为1.5%。另有社会保险各险种缴费明细表,需要的话可以留下邮箱,发给你。
生育保险费的提取比例由当地人民政府根据计划内生育人数和生育津贴、生育医疗费等项费用确定,保险费用是由企业共同承担。
生育保险是社会保险中的一项,是国家政策强制规定需要缴纳的一部分,是对女性劳动者因生育子女而暂时中断收人来源时,由社会和国家给予其必要的物质帮助的一种社会保险制度。生育保险的目的在于保障女性劳动者劳动能力的恢复,使妇女安全、健康地度过生育时期,保护女性劳动者的身体健康,进而提高民族素质。
生育保险的适用对象应是达到法定结婚年龄,符合计划生育政策,处于生育期的已婚女职工。对虽处于生育期,但不符合法定婚龄、违反计划生育的女职工不适用。
11·现代企业为何要实施员工援助计划?
员工心理帮助计划是一项为工作场所中个人和组织提供的咨询服务的服务项目。它帮助识别员工所关心的问题,并且给予解答。这些问题会影响到员工的工作表现,同时影响到整个组织机构的业绩目标的实现。员工所关注的主要问题通常包括以下内容:
* 个人生活- 健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感困扰、法律问题、焦虑、酗酒、药物成瘾及其它相关问题。
* 工作问题- 工作要求、工作中的公平感、工作中的人际关系、欺负与威吓、人际关系、家庭/工作平衡、工作压力及其它相关问题。
员工心理援助项目有着自己的一整套机制:除了能够提供心理咨询之外,它还通过认可的标准,在系统、统一的基础上,给予员工帮助、建议和信息其他辅助形式。
员工心理援助项目同样也是一项具有战略性的项目,它能给组织带来一定的收益 – 能够通过产出来计算衡量 – 通过系统的方法进行人力管理。
为了使一个组织机构从员工心理援助项目中获得最大益处,它完全可以根据一个组织机构的情况和要求来进行度身定制式的设计。
员工心理援助项目是独一无二的,因为它牵涉到了职业保健领域中工所关注的两类情况和组织的业绩。因此,员工心理援助项目有机会使那些原本无法得到相关服务的人获得收益的支持和援助。