( )是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。

题目:( )是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。

A、质量特性

B、质量环

C、质量圈

D、全面质量管理

参考答案:B

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